1. Quelles données pouvons-nous collecter ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de tes demandes et à la fourniture des services que tu choisis d’utiliser.
2. Pourquoi utilisons-nous tes données ?
Selon ta relation avec Oser le Monde, tes données peuvent être utilisées pour :
- répondre à tes demandes et questions ;
- gérer un formulaire de contact ou de capture ;
- organiser, confirmer et suivre un rendez-vous ;
- t’envoyer les informations que tu as demandées ;
- assurer le suivi de la relation après un échange ou une inscription ;
- envoyer des communications commerciales lorsque ton consentement est requis et a été obtenu ;
- assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration technique du site ;
- respecter nos obligations légales et répondre à des demandes légitimes des autorités compétentes.
3. Sur quelles bases juridiques reposent les traitements ?
Ton consentement
Lorsque la loi l’exige, notamment pour certaines communications commerciales ou technologies non essentielles, le traitement repose sur ton consentement. Tu peux le retirer à tout moment pour l’avenir.
Mesures précontractuelles ou exécution d’un contrat
Lorsque tu demandes des informations précises sur un service, réserves un rendez-vous ou engages une démarche en vue d’une relation contractuelle, certaines données sont nécessaires pour répondre à ta demande.
Intérêt légitime
Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire pour gérer efficacement les demandes, sécuriser le site, prévenir les abus ou assurer le suivi administratif, à condition que tes droits et libertés ne prévalent pas sur cet intérêt.
Obligation légale
Certains traitements peuvent être nécessaires pour satisfaire une obligation légale, réglementaire, fiscale ou administrative.
4. Qui peut avoir accès à tes données ?
Tes données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour le compte d’Oser le Monde.
- prestataires d’hébergement et d’infrastructure web ;
- prestataires CRM, formulaires, calendriers et automatisations ;
- prestataires de messagerie et d’envoi d’e-mails ;
- prestataires de sécurité, maintenance et assistance technique ;
- conseillers professionnels ou autorités lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les données que dans la mesure nécessaire à la mission qui leur est confiée et selon les garanties contractuelles applicables.
5. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela se produit, Oser le Monde veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée prévue par le chapitre V du RGPD.
6. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certains choix, sécuriser les formulaires et mesurer l’utilisation du site lorsque ces outils sont activés.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Pour les cookies ou technologies nécessitant un consentement, celui-ci doit être recueilli avant leur activation.
Tu peux également configurer ton navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être limitées.
8. Quels sont tes droits ?
Conformément au RGPD et à la législation espagnole applicable, tu peux exercer, selon les conditions prévues par la loi, les droits suivants :
Le retrait d’un consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
9. Comment protégeons-nous tes données ?
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, de modification, de divulgation ou de destruction des données.
Le site utilise notamment une connexion chiffrée HTTPS/TLS pour protéger les données transmises entre ton navigateur et le site.
10. Exercer tes droits ou poser une question
Pour toute question concernant tes données personnelles ou pour exercer l’un de tes droits, tu peux contacter :
Droit de réclamation
Si tu estimes que le traitement de tes données ne respecte pas la réglementation, tu peux introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour une responsable établie en Espagne, l’autorité de référence est l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).